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4 MY BEAUTY BUSINESS Titelmotiv:MayerGeorge/Shutterstock.com MY WEB 30 Blickfang Marketing mit Foto- netzwerken 34 Online-Seminare Fortbildung, Hintergrund- infos und hilfreiche Tipps – ganz bequem von zu Hause aus MY SELF 36 Superfoods Baobab, Maca & Co.: Was sie wirklich können MY FAIR 40 6. BEAUTY FORUM LEIPZIG Beauty hautnah erleben STANDARDS 3 Editorial 43 Impressum 50 Vorschau MY SPECIAL 06 König Kunde Kundenzufriedenheit 10 Gekommen, um zu bleiben! Kundenbindung 14 Überraschung! Umfrage: Kunden halten 16 News-Special Kleine Geschenke MY BUSINESS 18 Für Sparfüchse Low-Budget-Marketing 21 IHB-Akademie Business-Ladys aufgepasst 22 Profi-Verkaufstipps Umsatz steigern leicht gemacht 24 Geräteleasing Rechtliche Grundlagen 25 Happy Birthday 15 Jahre „Day Spa Extravaganz“ 26 Beautys around the world Der Sonne entgegen 28 Richtig Kasse machen Neue gesetzliche Anforderungen an Kassensysteme MY PRACTICE Download unter: www.beauty-forum.com/ themenportal 44 Flyer Princess Day 45 Mailing Wir vermissen Sie! 46 Gutschein Kundenbindung 47 Flyer PMU 48 Poster Paarmassage 49 Mailing Valentinstag Das Mailing „Wir vermissen Sie!“ und den Gutschein „Kundenbindung“ finden Sie auf den Seiten 45 und 46 in dieser Ausgabe. Mailings, Flyer, CheckListen &Co. INHALT In dieser Ausgabe befindet sich eine Teilbeilage der Health and Beauty Marketing Swiss GmbH, Luzern (nur Schweiz) 24 04_Inhalt.indd 4 14.01.16 10:45 406. BEAUTY FORUM LEIPZIG 04_Inhalt.indd 414.01.1610:45

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