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143BEAUTY FORUM | 03/2015 JETZT BEWERBEN Ihr Institut hat das Zeug zum „Institut des Monats“? Dann bewerben Sie sich ein- fach unter www.beauty-forum.com/institut www.facebook.com/beautyforum Kosmetik ist Professionalität Dass sie fachlich immer auf dem neu- esten Stand ist, um ihren Kunden kom- petent zur Seite zu stehen, ist für sie mehr als selbstverständlich: „Ich finde, Professionali- tät ist das Mindestmaß an Respekt, das man einem Kunden entgegenbringen muss. Kosmetik ist Luxus, al- so etwas Verzichtbares. Die Qualität von Beratung und Behandlung muss überzeugen – auf Anhieb, sonst kommt kein Kunde wieder.“ Mindestens fünf Weiterbildungen besucht sie pro Jahr. „Meine Mutter sagt immer: ‚Wenn du gleich gut bleiben willst, musst du besser werden‘. Ich denke, damit hat sie vollkommen recht.“ Zur Weiterentwicklung tragen in ihren Augen aber nicht nur Schulungen bei. Vor al- lem der Austausch mit Kolleginnen, sagt sie, helfe ihr oft weiter: „Wie sitzen alle in einem Boot. Oft versteht man die Probleme der anderen deshalb besonders gut. Und vielleicht weiß man Rat, weil man schon vor ei- nem ähnlichen Problem stand.“ Ein- und Ausblick Auf dieser Basis steht die Kosmetikerin gut. Angst vor der Zukunft kennt sie nicht. Sie genießt das Hier und Jetzt – aus gutem Grund: „Ich habe mir all das hier aus- gesucht: Einrichtung, Produkte, Behandlungen, ja selbst die Kunden.Warum sollte mir etwas daran nicht gefallen?“ Klingt absolut logisch. BARBARA PFEIL beruft und auf dieser Basis in rasantem Tempo Neues kreiert. Ich glaube, dass das auch für die Kunden das Reizvolle ist: Sie finden in den Behandlungen immer etwas Vertrautes und treffen gleichzeitig auf Unbe- kanntes, das sie überrascht.“ Fakten Eröffnet: 2009, Umzug 2012 Inhaberin: Mayleen Eraerts Ausbildung: Kosmetikerin, Lashstylistin, Visagistin (bei Malu Wilz, Colour me beautiful, Couleur Caramel) Räumlichkeiten: 100 qm, 2 Kabinen, Workshopbe- reich, Schminkplatz, großzügiger Empfangsbereich Lage: ländlich, Hinterhof Preissegment: für die Region hochpreisig Spezialisierung: ganzheitliche Kosmetik, Wellness, Make-up, Lashes, Augenbrauen Marken: Ella Baché, Comfort Zone, Therapeia by Dr. Rösken, Couleur Caramel Apparate: Ionto Comed Meso Sono, Mikrodermabrasion Umsatz pro Kunde: im Durchschnitt 180 Euro Produktverkauf: 97% der Kunden kaufen Produkte Beim Raumkonzept macht Mayleen Eraerts keine Kompromisse: „Alles muss stimmen.“ „Meine Mutter sagt immer: ‚Wenn du gleich gut bleiben willst, musst du besser werden.‘“ BF1503_142_Institut 17.02.15 10:39 Seite 143 BF1503_142_Institut 17.02.1510:39 Seite 143

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