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ie Kurzfassung: Nach zehn Jahren in der Bürokommunikation wirft Mayleen Era- erts den Telefonhörer hin und sattelt um: auf „Beauty“. Sie macht Ausbildun- gen in Naildesign, Lashes, klassischer Kosmetik und Visagistik. 2009 eröffnet sie ihr erstes Institut in Recklinghausen. Weil das so gut läuft, muss sie schon bald darauf ihren Zweitjob – Lashstylistin und Visagistin im Düsseldor- fer Flagshipstore von Neyes – aufgeben. 2012 zieht es sie mit ihrem Institut „May Beauty“ zurück aufs Land – in ihre Heimat Barsinghausen bei Hannover. Der Erfolg zieht mit. Das Erfolgsrezept liegt in ihrer Grundüberzeugung: „Kosmetik basiert auf drei Dingen:Vertrauen,Tradition und Professionalität. Fehlt eines davon, funktioniert es schon nicht mehr.“ Also sorgt sie dafür, dass in ihrem Institut alles passt. Kosmetik ist Vertrauen Bei den Institutsbesuchen kommen sich Kosmetikerin und Kunde sehr nahe; körperlich bei den Behandlun- 142 www.beauty-forum.comBEAUTY FORUM | 03/2015 business | Institut des Monats May Beauty natürlich schön Stoppstraße 20 A 30890 Barsinghausen www.may-beauty.de „Vertrauen, Tradition und Professionalität“, sagt Mayleen Eraerts, „das sind die Prinzipien der Kosmetik.“ Klingt gut. Aber wie meint die Institutsinhaberin des „May Beauty“ das eigentlich? d MAY, WIE SCHÖN gen und psychisch bei der Beratung. „Ich muss und möchte viel über meine Kundinnen wissen. Nur so kann mein Service perfekt sein. Und damit sie mich an ihre Haut und sich heranlassen, müssen Sympathie und Vertrauen auf beiden Seiten vorhanden sein“, er- klärt sie. Bei all ihren Kundinnen sei das der Fall, „sonst wären es nicht meine Kundinnen“. Sie nehmen den Rat der Fachfrau an, wenn es um Treatments, Heim- pflege oder dekorative Kosmetik geht, und investieren, wo sie es empfiehlt. Mit den meisten ist sie per Du, zur Begrüßung und Verabschiedung gibt es eine feste Umarmung. Kosmetik ist Tradition Die ist Teil ihres Rituals, das außerdem ein Glas Tee im Empfangsbereich beinhaltet und eine bestimmte Mas- sagegrifffolge am Anfang und Ende jeder Behandlung. Bei den Produkten setzt die Kosmetikerin auf natürli- che Inhaltsstoffe, derenWirksamkeit sich seit Jahrhun- derten bewährt hat. Wo nötig und sinnvoll, arbeitet sie mit Apparaten. „Ich finde es fantastisch“, sagt Mayleen Eraerts, „dass sich die Kosmetik auf alte Traditionen „Ich muss und möchte viel über meine Kundinnen wissen. Nur so kann mein Service perfekt sein.“ Fotos:MayleenEraerts BF1503_142_Institut 17.02.15 10:39 Seite 142 BF1503_142_Institut 17.02.1510:39 Seite 142

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